switchbot-zendesk-extension Google Chrome向けのアプリ

SwitchBot拡張機能でチケット管理を効率化

SwitchBot Zendesk拡張機能は、Chromeユーザー向けに設計された無料のアドオンで、Zendeskチケットシステム内での顧客の苦情管理を強化します。このツールは、ユーザーが苦情情報をシームレスに記録し、Feishuスプレッドシートに保存または更新することを可能にし、カスタマーサービスチームのための効率的なワークフローを提供します。

拡張機能を利用するには、ユーザーはインストール後にサーバーアドレスを設定し、ページを更新する必要があります。設定が完了すると、Zendeskのサブドメイン専用のチケットページでアクティブになり、すべての記録されたデータがリアルタイムで正確にキャプチャされることを保証します。この拡張機能は、ローカライズされたネットワーク環境内で顧客サポートプロセスを合理化しようとする組織に特に有益です。